BIGLOBEのメールの送受信ができなくなった

機種：
症状：2026年7月10日、メール設定を変更していないのにメール送受信ができなくなる（3台同時に使えなくなる）
原因：BIGLOBEのメールアドレスが漏洩し、BIGLOBE側が不正アクセス対策として2026年7月1日から7月10日にメールパスワードの強制リセットを実施した（メール連絡なし）
対処内容：１．outlookの設定見直し（問題なし） ２．プロバイダがBIGLOBEのため、BIGLOBEの障害状況を調査して原因判明 ３．BIGLOBEサイトにログインしてパスワード変更を試みるが、パスワードが変わっていてログインできない ４．電話番号でログインしパスワード変更して送受信テストを実施
費用：8,800円